2023年11月29日,数字创新与管理前沿论坛暨技术进步与组织中人的发展研讨会,由浙江工商大学工商管理学院(MBA学院)主办,浙江工商大学数字创新与管理研究院、浙江工商大学数字组织与人力资源管理研究所、浙江工商大学应用心理专硕教育中心承办。
出席本次论坛的嘉宾有浙江工商大学工商管理学院(MBA学院)名誉院长、浙江大学文科资深教授王重鸣、武汉理工大学教授刘军、中国科学院心理研究所副研究员白新文、南京大学商学院人力资源管理学系教授贺伟、宁波诺丁汉大学商学院管理学教授管延军、天津大学组织与战略管理系教授潘静洲、浙江金融职业学院党委书记金杨华、浙江工商大学工商管理学院(MBA学院)副院长朱玥、浙江工商大学应用专硕教育中心主任王永跃、副主任谢江佩、研究所副所长叶庆燕、人力系副主任张琼寒等老师及硕博研究生出席本次会议。本次论坛由朱玥、王永跃主持。
浙江金融职业学院党委书记、浙江工商大学数字组织与人力资源管理研究所所长金杨华对各位专家、学者们出席“数字创新与管理前沿论坛暨技术进步与组织中人的发展研讨会”表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意,并详细介绍了数字组织与人力资源管理研究所及应用心理教育中心的学科建设与研究成果情况。近年来,研究所与应用心理教育中心的研究人员先后主持国家重点项目两项、国家级项目十多项,在Journal of Applied Psychology、Journal of Organizational Behavior、管理世界、心理学报等期刊发表论文数十篇。最后,金杨华再次对各位专家、学者远道而来出席论坛表示诚挚感谢,并预祝本次论坛圆满成功。
中科院心理所研究员白新文教授作了题为《决策创新识别的认知偏差》的主旨报告。白教授首先在报告中回顾了组织创造力与创新研究的现状,鉴别当前组织创新研究的红海和蓝海。随后,将问题聚焦于创新能力的提升,特别强调了领导在创新过程中的决策者作用。其次,就决策者如何进行创新识别进行论述,认为决策者带有一定的创新认知偏差可能会成为影响组织创新过程的重要因素。最后,白教授总结分析了创新识别研究的理论框架,启发大家对创新识别的本质产生新的认识。
天津大学潘静洲教授作了主题为《跨学科共创、产学研共舞,回应国家重大需求——基于个人经验的思考》的演讲,围绕科研、教育、企业三个关键词,首先介绍了与国家电网公司合作过程中对于如何化解中国企业“出海”面临的“国际化人才”建设之困所做的研究。接着介绍了与麦当劳的产学研合作,一方面通过关注餐厅主管和员工疫情灾难下的情感需要,为企业制定人才激励方案,另一方面通过在企业的实践,探索企业中同事、领导对下属的嫉妒问题等。最后,潘教授也强调了跨学科合作的重要性,与医学、社会学的交叉合作中聚焦医疗系统人才制度,可以贡献资政方案;着眼国家重大需求,聚焦青年失业率持续攀升问题,可以进行“人才平台”建设。
南京大学商学院贺伟教授作了题为《从现象到科学问题:做现象驱动组织管理研究的一些思考》的主旨报告。贺教授以“为什么要做现象驱动的研究?”为引,提出数智型组织情境下的组织管理研究,应基于数智型组织情境下的新现象提出新的研究问题,并以人工智能和员工创造力为例,提出“人工智能何时以及如何增强员工的创造力?”和“人们对由AI技术管理下的员工创造力的看法是怎样的?”的研究问题,辅以相关研究进行阐述。随后,贺教授基于两种主要的科学研究方法:演绎法和归纳法,提出做有影响力的管理学研究还需要溯因法。最后,贺教授向大家介绍了何为现象以及从现象中提炼科学问题的过程,并分享了从现象中提炼科学问题的研究实例。
宁波诺丁汉大学商学院(中国)管理学管延军教授作了题为《技术进步与职业生涯发展的新模式》的主旨报告。管教授指出,人工智能技术的进步对个体的就业产生了一定的影响,例如新的职业的产生,传统职业的消亡或者边缘化。无边界职业生涯在一定程度上可以联结技术进步与职业生涯发展的关系。管教授基于无边界职业生涯的视角,提出导师指导不一定是一种双赢的情况,导师指导在帮助员工在企业内部成长的同时,可能也会为其提供一些外部资源,增加员工在企业外部的市场价值,从而促使员工寻找企业外部更好的就业机会,造成员工离职。同时提出职业生涯管理的三支柱ICR模型和生涯管理的同化-顺应模型,为日后职业生涯发展的研究提供了思考和建议。
武汉理工大学刘军教授分享了主旨为《人工智能技术爆发背景下的个体应对》的研究报告。刘教授指出,当前的AIGC元年是以ChatGPT为代表的新兴类脑运作的出现并发展,从而引发了新技术革命的三步骤构筑。AI进化带来 “进取”的同时,伴生的“担忧”也不容忽视,因此需要思考这两类问题:(1)关于AI后续的畅想。AI未来能否突破人类极限并超越人类?AI能否产生自我意识,那它的需求是什么?设定什么目标?建立起新的伦理体系?AI与机器结合能否容忍人类威胁?(2)我们如何应对。是避其锋芒?如另择行业、提供隐性知识?还是主动拥抱?如数字分身、个性化调教?尝试提出研究思路和方向。
最后,学院名誉院长王重鸣教授在总结中表示,通过本次论坛,大家对人工智能领域与组织行为学相结合有了更深的认识和理解,在技术快速发展的背景下,组织行为学的理论和实践研究也面临着新的机遇和挑战。王院长希望在座的各位能共同努力,加强跨学科合作,不断探索和研究人与人工智能的交互作用、协同效应和社会影响,为推动人工智能与组织行为学的发展贡献力量。