直播电商作为一种新兴商业模式和互联网业态,近年来发展势头迅猛,不仅影响和改变着人们的购物方式,也让整个供应链体系的运转发生翻天覆地的变化。5月13日,浙商大MBA课程《运营管理》任课老师肖迪特邀杭州祈飞网络科技公司供应链总监刘畅走进课堂,围绕“直播电商供应链运营”的主题,为同学们带来了一场精彩的课内讲座。
刘总介绍了拼多多、唯品会、淘宝、抖音等不同电商平台的生态特点以及品牌应如何进行深度运营和内容营销,并进一步阐述了直播电商的部门结构、业务特征、供应链流程和给企业带来的机遇和挑战。此外,刘总结合自身的企业工作经历和实际案例,深入剖析了直播电商供应链的运营痛点,并提出了自己的思考和见解。课堂中,刘总积极与同学们进行互动,为同学们答疑解惑,让同学们对直播电商的未来发展有了新的认识和憧憬。
课后感言
行业头部企业刘总受邀为我们讲解当前主流电商运营模式。不可否认,在当前国情下,做主播无疑是门槛最低来钱最快的行业,但主播需要拥有内心强大的心理承受力和坚持,我们只看到头部主播的光鲜亮丽,却忽视了这个行业目前庞大的从业人群基数,大部分主播还是靠补贴度日。而涉及到运营管理的部分让人重新意识到电商的强大离不开专业的团队和不断优化的供应链,其中阿迪达斯的反面案例发人深思,在这个时间就是生命的时代,如果一个团队不懂得运营,那么他可能会火,但也很快会暗淡下去。短视频平台依然是主流平台,了解并体会“小黄车”里的小小的运营环节也许会在以后的日子里带来大大的收获。
目前的普遍使用的“先播后采”原则,在一定范围内比较实用,但当直播间的流量特别是可变现流量可预测时,就需要提前做好供应规划了,毕竟发货时间慢会影响评分,评分低又会反向影响配流。刘总以我们所感兴趣的方式角度剖析问题,从更实际的角度讲述了运营的作用和地位,很难不让人点赞。
---22MBAF2班付继升
今天有幸在课堂上聆听了刘总关于直播电商运营方面的深度剖析,为给我们展示了作为企业的角度,在直播电商领域的痛点及解决办法。通过此次分享,我才认识到直播的关键不是我们看到的产品本身或者是主播展示等,赢得的关键是是否有强大的直播供应链作为支撑。直播供应链和传统电商最大的区别在于,直播间的销售能力非常强,主播之间的竞争也非常激烈,所以直播供应链,不管是上新速度,还是SKU宽度,要求都非常高,包括对供应链本身也有一定快反能力的要求。所以,直播电商的最大价值在于给予供应链一个新的定义,即利用自己已掌握的流量与规模优势,成为集主播孵化、选品营销、供应链甚至工厂生产能力的超级MCN,进而从单个企业辐射到整个行业的大型产业带服务商。和传统的F2C2B的模式相比,直播电商企业把上游的生产环节做精细化(面向生产者),做近距离(面向消费者),最终通过主播实现全链路统一。
通过分享,我了解到目前供应链把电商推到台前,电商赋予了供应链新想象,而决定最终胜负的则是对供应链模式的管理。直播电商是否能成功,凭借在未来探索出什么样的供应链是有价值的供应链。
---22MBAF2班 徐陆萍
直播行业的火热让不少人的把眼光转向了这个行业,直播带货的行业现状和未来发展让人十分好奇。通过刘总的讲授,让我这个行外人笼统的了解到网红的培育的过程,并对其中的痛点产生了思考。
公司在打造一个明星主播的成本极高并且具有极大的风险,主播一旦拥有一定名气就离开公司的情况屡见不鲜。目前的劳动法偏向于对劳动者的保护,对于违约的劳动者,惩罚措施只有经济赔偿这一种形式。虽然我认为应当保证主播有选择就职于哪家公司的自由,但也不能忽视公司人力财力的付出,应当使用更有约束力的条款来增强主播的契约精神。
---22MBAF2班 许婷
听了老师的分享,受益匪浅。让我重新认识了新型直播电商的供应链管理的模式。尤其是在政策、疫情等多重因素作用下,电商直播营销迎来爆发式发展,同时直播带货作为新兴的商业模式,不仅影响改变着人们的购物方式,也让整个供应链体系的运转产生了翻天覆地的变化。
直播带货商业模式刺激和促进了商品消费市场,同时也推动了供应链体系的进一步发展。我了解到老师所在的公司在供应链管理模式中主要有两种,预售模式(先播再采),规避了市场环境因素对供应链成本的影响;现货模式,可以有效降低库存成本。整体来看,将整体供应链成本拉低,并能规避一些潜在的风险。非常值得我们去深入探究和学习,一次内容丰富、贴合实践的教学课!
---22MBAF2班 张圣垒
双师同堂是浙商大MBA项目深化校企合作,提升实践教学能力,构建新形势下产教融合、协同育才的特色教学新模式。通过打造“企业高管+任课教师”同堂授课的实践教学模式,将浙商企业的丰富经验和本土优势作为典型案例融入日常教学中,把生动鲜活的创业实录、企业经营成功方案、企业管理智慧等内容与管理理论知识相结合,双管齐下培养懂专业会思考能实战的商业人才。