根据教育部的统计数据显示,今年2020届高校毕业生规模预计将达到874万人,同比增加40万人。受疫情影响,今年的就业形势更为严峻。
MBA学院非常关心和重视18级全日制学员的就业问题,任志敏老师、卓越老师和弓淑铮老师邀请了在人力资源管理方面经验丰富的校友刘明霞(阿里集团湖畔学院·全球人才招聘中心)、金阳铭(浙江顺丰速运有限公司·人力资源总监)、陈玮(浙江省水利水电勘测设计院·人力资源经理)、吴琼(浙江汇金租赁股份有限公司·总裁助理)、汪龙江(中国移动浙江公司·综合部副总经理)、李晓华(杭州银行·人力资源部总经理),帮助同学们查看简历并提出修改建议、开展云直播交流分享会等多种形式解决大家的就业困惑。
4月17日、4月23日、6月13日,刘明霞、金阳铭、陈玮校友分别在钉钉群展开了线上辅导,就同学们关心的简历修改建议、面试技巧、就业疑问等进行了深入的分析、交流和讨论。
01
优秀的简历是怎样炼成的
1.格式建议:不建议用Word版本,在邮箱和手机上显示的格式容易发生错位。建议发送PDF版本的简历。
2.不建议一份简历海投所有的公司和职位。一定要根据目标公司和岗位要求,精准匹配和微调简历、突出自己跟职位的强关联。如果意向岗位有多个,可以准备A/B/C多份简历版本,比如A简历是针对运营岗位的,B简历是针对营销岗位的。
3.工作经历描述部分,不仅要写做了什么,更重要的是我们在其中扮演了什么角色、做了哪些贡献、为团队和公司带来了哪些价值。应突出取得的业绩、成果、价值、个人获得的成长等,用量化的数字来描述。比如,我做运营岗位,公众号初始粉丝xx个,经过我三个月的优化运营后粉丝增长了xx倍,改善了xxx,提升了xxx,为公司带来了xx万的销售收益。
4.自我评价部分:建议从其他人的角度写对你的评价,可以从公司层面,团队成员层面,描述对方对你的评价。此外,可以根据这个岗位的核心要求总结出关键词、关键技能、关键能力,指出自己具备这些能力和要求,让HR在短短几秒钟扫简历的时候迅速抓住匹配的关键词。如果你想表达你的学习能力,不是“我学习能力很强”,而是用事件或技能来说明,要用结果来说明。比如我从传统行业转行进入互联网,快速学会了xxx技能。
5.简历应突出重点。对于不能体现业绩和资历的大段描述,要简化。
6.简历应把重心放在近五年、尤其是近两三年的工作经历,这些是HR比较看重的部分。十年前的工作经历不需要做过多描述。
02
提高面试通过率的秘籍
1.面试前的准备工作:
①去公司网站,了解组织架构、部门情况、企业价值观、企业文化等,侧面多多了解这个岗位。去公司之前,一定要了解清楚公司主营业务、对职位的理解等。
②根据岗位职责和要求,分析跟自己的匹配度。自己能够匹配上的部分,要准备好问题,用业绩和结果说明自己足够胜任。匹配不上的部分,属于自己的软肋,要提前想好怎么回答相关的问题。
③分析企业文化和价值观:比如国有企业十分注重规矩、规则,面试绝对不能迟到,可以带上曾经获得的证书、职称、奖状等参加面试;私企比较注重效率;如果面试银行,一定要穿正装或制服。
2.面试就是把过去的项目经历用讲故事的方式讲出来:过去我面对了什么任务、我扮演了什么角色、我是如何完成的、做出了哪些贡献和价值、获得了什么成长和经验。
3.面试中的倾听能力:如果不确定对方想要了解具体哪个方面,可以先询问一下,明确了问题之后再做回答。
4.面试中的沟通能力:应条理清晰,用第一点、第二点、第三点或首先、其次、再次、最后等逻辑连接词,把一长段内容连接起来、简洁明了地做回答,不要拖泥带水。
5.无领导小组讨论:问题没有标准答案,答案是不重要的。重要的是在讨论过程中我们的表现、我们的发言。要体现团队合作性,不要吵架起争执;说话语气要平和、稳定、不要急躁;如果觉得自己组织能力很强,应争取做牵头人和组织者,这样通过率就很高。
6.面试官问:你为什么要应聘这个岗位?——先描述我对这个岗位的理解、我对公司的了解;再描述我具备胜任这个工作的能力,我的经历和能力跟这个岗位都是匹配的,我能胜任并且也相信能够做好。
7.最后,面试官问你还有什么想问的?——第一轮面试不要问福利和薪酬,留在第二轮第三轮面试时候再谈。可以问这个岗位更具体的信息,比如:这个岗位的直接上级对这个岗位有什么要求?公司对这个岗位有什么期待?
8.面试结束后,如果对这个公司十分心仪,可以给HR发条感谢短信,感谢这次的面试邀请。
9.找朋友圈的人脉内推工作,面试的成功率更高。
10.现在的招聘渠道非常多,中小型公司可能只买了其中几个渠道来接收简历,因此建议大家不要只盯着一两个招聘网站,建议所有的招聘网站、招聘渠道都要去投递简历。
03
答疑环节
Q1: 转行、跨行业,怎么提高简历和面试的通过率?
现在的大环境其实是非常开放的,互联网行业的也会考虑传统行业的人。首先你要推翻自己给自己制造的障碍墙。另外你的简历里面要体现针对目标岗位需要技能的匹配度。比如你以前做的A岗位,现在你要应聘B岗位,那么分析一下AB两个岗位所需要的共同能力是什么?他们的共通点在哪里?找出这些点,那么应聘B岗位时就把这些点加进去,表明你同样具备了B岗位要求的能力。
Q2:面试官问到:你是一个空降兵,怎么把团队管理好?
作为leader,你要去思考怎么把团队建起来,怎么让大家创造价值。要运用管理团队的能力,而不是站在普通员工的角度去问上级吩咐做什么就做什么。
Q3:管培生——先从管培生做起,轮岗?还是直接从具体岗位开始?
要看不同的公司。外企比较重视管培生,有整个培训完善的体系。如果是创业公司或者国内的公司,要非常谨慎地了解,管培生以前的培养怎么样,重视程度怎么样?如果对方拿不出相应的体系化、阶梯化培养的方案告诉你,那很有可能这个项目会不了了之。
Q4:很多大企业都有自己的投递系统,如何带着镣铐跳舞?
其实你介意的是统一模版,简历很难脱颖而出?其实这时候反而有好处,这时候不注重形式和设计了,注重的是简历的文字内容。你要去体现自己简历中适应能力非常强的素质,这是每个企业都需要的。
Q5:没有相关财务会计方面的经验,秋招没有收到一份面试邀约。本科也是财会专业,依然不够用吗?
这个要看公司手里的简历池。如果其他人同样是会计专业并且有相关经验,如果企业有其他人可以选择,那么你的竞争优势不强。不是你自己的问题,而是竞争对手的问题。当企业没有太多选择权的时候,会考虑你。企业选择的时候是有优先级和梯队的。建议可以去中小公司试试,积累经验后再谋求更大的发展平台。
Q6: 在实习期谈工资的时候没为自己争取,现在继续做着很纠结,应该怎么办?
薪资一定要在入职的时候谈拢,如果企业给的条件你不满意,当时就要提出来。入职之后再去谈,员工就会变成被动方。如果你十分看好这个公司这个岗位,那么再忍耐一段时间,做出业绩,在转正谈话的时候可以提出涨薪资。
Q7: 面试过程中怎么回答自己的优缺点?
HR不在乎你的优缺点,在乎的是公开和坦诚。可以讲3点优点,再讲1点缺点。缺点方面你可以从事物的两面性去讲。比如:我有某个特点,这个特点应用在某些场景下是体现出有利的一面,在另外的场景下可能就会体现出不好的方面。
Q8. 转行做老师,投简历石沉大海。我可以通过什么方式去了解原因呢?
这种情况一般是因为匹配度太低。建议降低期望值,可以从实习岗位做起。
Q9. 怎么面试管理岗?
可能会被问到这些问题,需要提前准备一下:如果带团队,怎么把全年任务分配到每个团队成员身上?你的管理心得是什么?你过去带团队碰到了什么困难,怎么解决的,得到了什么成长?
管理考察要素:成就导向、影响力、团队合作、人际理解力。
如果没带过团队——大公司一般会用管理经验丰富的人,不会用管理方面的小白。建议去中小型企业做管理,若干年之后累积了经验可以去大公司。
Q10: 未婚未育女生,在面试中难免用人单位会考虑将来的结婚生子风险,怎么办呢?
可以试试国企。国企喜欢研究生学历,也不是特别看重结婚生子这些的影响。国企招聘信息可以关注“浙江人才网”和公众号,近期陆陆续续都在发布职位。