文/朱琛
12月15日晚,一个典型的,江南冬天湿冷的夜晚,但在浙江工商大学图书馆二楼报告厅内却人头攒动、座无虚席,新一期的商道论坛在众人的期盼中,如期拉开帷幕。本期商道论坛邀请了联想控股副总裁汤捷先生,为大家带来关于《联想的管理和文化建设经验分享》的主题讲座,论坛由浙江工商大学MBA学院副院长俞红教授主持。
在分享开始之前,汤副总裁就联想的现在与前生做了简要的介绍。就2011年联想控股1831亿元的营业额、1505亿元的总资产、以及全球45000名员工的现状与1984年创立之初11人,20万启动资金的旧貌做了对比,让大家从一开始就对联想的迅速成长有了初步的印象。
而后,整个讲座从2008年,联想所面临的一场重大的危机讲起。2008年,在全球金融危机的大环境下,在并购IBM的PC业务几乎用尽了联想所有现金的情况下,联想集团于2009年初完成了领导层的改组,扭转了联想在并购后的前几年发展不利的局面,并一跃成为全球增长最快的PC厂商。汤副总裁在分享中提到,一个国际化的公司,做出“一个重要的战略抉择,是基于你对未来市场真实的判断。”
之后,汤副总裁分别以图表的形式为在场的同学们介绍了联想的管理屋顶图,即分为运作层面的管理(如研发、采购、生产、销售、服务等),以及基础层面的管理(所有企业的共性。)并以联想控股股权结构的演进过程为例进一步说明了一个企业机制、体制的核心是企业是不是真的有主人。
随后,汤副总裁从联想管理三要素——建班子、定战略、带队伍,这三方面发散开来介绍了为什么要建班子、建班子中需要注意的几个问题、何谓有效的沟通、以及如何定战略、战略制定的流程、正确的战略是怎样制定出来的等等,并以联想集团1999年制定的战略步骤为例,为大家展示了合理、有效的战略步骤实例。在带队伍这一要素的分享中,汤副总裁从人才的三个层次——责任心、上进心、事业心,优秀领导干部的三个素养——敢扛事、真懂事、能成事等方面展开,介绍了带队伍的实质是让士兵爱打仗、会打仗,以及如何让团队作战有序。并由此扩散开来介绍了联想的文化建设,以及卓越组织的特征,即志存高远,脚踏实地。汤副总裁最后指出:优秀的文化是企业发展的根基。
分享过后,是汤副总裁与现场MBA同学间的提问互动环节,现场气氛活跃、提问争先恐后……短短三个小时的商道论坛也在大家的意犹未尽中画上了圆满的句号。