清明小长假的第一天,阳光灿烂,天气格外的晴朗。西湖边暖风习习,游人如织,浙江工商大学MBA学院在保俶山山间的纯真年代书吧,召开了本学期首次午间论道。此次主讲人是来自美国纽约州立大学Oswego分校的Dr. Barry Friedman。
13点45分,在学院老师及翻译的陪同下,Dr. Barry Friedman来到了书吧。他个子高大,面带笑容,友善地和前来交流的学生握手。当他看见挂着的红色欢迎条幅,幽默地说:“我从来没有收到过这么长的礼物,我等会能把它带走,挂到我的办公室门口”。就在这样轻松的氛围下,交流正式开始了。
接着,Dr. Barry Friedman以美国为例介绍了国际人力资源管理的很多现状。他说道,每个国家、每个企业的具体情况不同,因此在人力资源上也会有很大不同的侧重点,譬如美国的升学率其实很低,很多的孩子念到高中便辍学,所以劳动力的层次也就相对而言很低,那么美国的HR就十分重视员工的培训问题。
“一家公司,如果有个新来的员工,工作努力并且出色,仅仅因为是新来的因此分不到奖金,而另一位经理工作平平,却因为工作的时间长了而分到奖金,你们觉得这个合理吗?”教授耸了耸肩,提出了一个问题,“其实这个就需要我们的ROCE理论,即Return on capital employed。说白了,就是如果我给你100美金,我能得到多少回报。”
“这里就又有一个矛盾点,”教授继续说,“HR总是想要控制下面的员工人数,而下面总是需要增加,那怎么办?我的观点就是需要以利润来控制人员。”
讨论还在继续着,从培训问题到工作中的歧视,再到养老金、裁员的问题,气氛很活跃,时间也在这不知不觉中溜走。
(11秋MBA3班孙碧莹供稿)